استخدام و جذب نیروی انسانی

اولین مرحله رویارویی با منابع انسانی استخدام است ، از نظر بنده این مرحله مهم‌ترین بخش ارتباط با نیروی انسانی است چرا انتخاب درست می‌تواند راه را برای شما هموار و سهل نماید .

در زیر به برخی از تجارب شخصی خود در این زمینه اشاره خواهم کرد :

• سخت استخدام کنید

در هنگام استخدام سخت بگیرید ، محل کار شما خانه دوم نه خانه اول شماست ، بیشترساعت عمر خود را در محل کارتان می‌گذرانید ، بنابراین هر فردی را به راحتی وارد خانه اول خود نکنید ، در هنگام استخدام یک فرد حتما خودتان حداقل یکبار هم که شده برای مدت حداقل 15 دقیقه با وی گفتگو کنید ، چیزهایی که برایتان اهمیت دارد را سوال کنید و معیارهایتان را بسنجید .

اگر از فردی که روبرویتان نشسته خوشتان نمی آید به خاطر سابقه درخشان و کارایی، وی را استخدام نکنید ، فردی را استخدام کنید که علاوه بر دارا بودن شایستگی بتوانید او را به خانه خود راه دهید ، سر میز غذا با او بشینید یا چند ساعت با وی وقت بگذرانید ، اگر تحمل چنین چیزهایی را ندارید از استخدام این فرد صرف نظر کنید.

• چند بار مصاحبه کنید

حداقل سه بار با یک فرد توسط کارشناسان مختلف و نهایتا خودتان مصاحبه کنید ، فضای مصاحبه را هر بار عوض کنید و از مصاحبه کنندگان بخواهید اطلاعات دریافتی از وی را در برگه ای ثبت کنند تا در نهایت بتوانید تصمیم گیری درستی انجام دهید.

یکی از بزرگترین اشتباهات مدیران ارشد به ویژه مدیران عامل شرکت ها عدم مصاحبه با پرسنل استخدامی است ، چرا که ممکن است این کار را در شآن خود نداند و وظیفه را برگردن کارگزینی یا واحد اداری بیندازند .

پیشنهاد میشود حداقل به یکبار به صورت گروهی نیز مصاحبه انجام شود ، مثلا سه نفر در یک جلسه از ایشان مصاحبه به عمل بیاورند

• فرم استخدام داشته باشید

برای خود یک فرم استخدام داشته باشید و پیش از هرچیز اطلاعات کلی مصاحبه شونده را دریافت نمایید ، دریافت توانایی های فنی ، هنری ، تسلط به زبان انگلیسی ، اطلاعات محل کار قبلی می‌تواند اطلاعات اولیه ای باشد که شما دریافت می کنید

همچنین می‌توانید یک سری تست های هوش یا روانشانسی نیز در فرم خود بگنجانید ولی دقت کنید این کار خیلی موثر نخواهد بود.

• دلایل خروج از مشاغل قبلی را سوال کنید و سوابق شخص را بررسی نمایید

از نظر من افرادی که به صورت متعدد شغل عوض کرده اند گزینه مناسبی برای شما نخواهند بود ، استخدام افراد بی تجربه به ویژه کسانی که شغل اولشان است بسیار موثر تر از افرادی است که پیاپی شغل خود را تغییر می‌دهند .

اطلاعات مشاغل قبلی وی را دریافت کنید و حتی در شرایط حساس می توانید با محل کار قبلی ایشان تماس حاصل نمایید.

• ارزش ها و معیارهای خودتان را ازایشان سوال کنید

برای خود ارزش تعیین کنید ، به عنوان مثال صداقت ، روراست بودن و... و روش هایی را جهت بررسی این ارزش ها داشته باشید.

• در مورد این شخص با مصاحبه کنندگان قبلی صحبت کنید

حتما راجع به شخص مصاحبه شونده با مصاحبه کنندگان قبلی صحبت کنید و نظراتشان را جویا شوید ، دقت کنید که تصمیم گیرنده نهایی خودتان هستید و مسئولیت استخدام بر عهده شخص شما خواهد بود.

• دوره آشنایی بگذارید

برای مصاحبه شوند یک دوره آشنایی ( یک تا سه ماه ) بگذارید تا یکدیگر را به خوبی بشناسید ، هم شما با نحوه کار وی آشنا می‌شوید هم ایشان با محل کار جدیدش آشنا می‌شود و متوجه می‌شوید ایشان برای این شغل مناسب هست یا خیر!

• در مورد حقوق و قوانین و محدودیت های محل کار با مصاحبه شونده صحبت کنید

با استخدام شونده روراست باشید و تمامی مسائل و حاشیه ها و قوانین  و محدودیت های دفتر خود را بازگو کنید ، مثلا خانم ... پوشیدن لباس فرم در شرکت ما اجباری هست امیدواریم که این موضوع برای شما قابل درک باشد.

• روی کارمند تاثیر مثبت بگذارید ( برخورد اولیه ، محیط آرام ، عدم استرس و... )

با لبخند و ظاهری خوب از مصاحبه شوند پذیرایی کنید ، همانطور که با مشتریانتان برخورد بسیار دلنشینی دارید و از ایشان پذیرایی می کنید.

• به مصاحبه شونده استرس وارد نکنید

اگر می‌خواهید سطح استرس مصاحبه شونده را بسنجید از این کار صرف نظر کنید ، اینکه چند نفر یکجا با یک نفر مصاحبه کند ، جدی بودن شما و رفت آمد بیش از حد در محیط مصاحبه باعث ایجاد استرس در فرد خواهد شد و با اینکار نتیجه مطلوبی نخواهید گرفت.

• برای هر موقعیت شغلی ملاک های مجزا داشته باشید

می‌توانید برای هر موقعیت شغلی فرم مخصوص و سوالات متفاوتی داشته باشید ، مصاحبه کنندگان متفاوت باشند و ارزش ها و ملاک های شما قاعدتا متفاوت خواهد بود.

مثلا برای ورود یک شخص در حوزه مالی اطمینان ، امین بودن ، صداقت ، مسئولیت پذیری ، مقید بودن به ارزش ها و ... از اهمیت بالاتری برخوردار خواهد بود.